Conditions de services
📜 Conditions de service
Renobox Drummondville
1) Acceptation
En réservant un conteneur, une unité d’entreposage mobile ou un service de transport auprès de Renobox, le client accepte les présentes conditions.
2) Utilisation et chargement
Le client s’engage à :
- Ne pas dépasser la capacité maximale de l’unité ;
- Ne pas remplir au-delà du rebord supérieur ;
- Répartir le poids de façon équilibrée ;
- Respecter le tonnage inclus au forfait ;
- Ne pas déposer de matières interdites.
- Placer les objets les plus lourds vers l’avant de l’unité (côté cabine du camion) afin d’assurer une répartition sécuritaire du poids.
Renobox peut refuser le transport si le chargement est jugé excessif, mal réparti ou dangereux.
Tout déplacement supplémentaire causé par un chargement non conforme peut entraîner des frais additionnels.
3) Responsabilité du contenu
Lorsque le client effectue lui-même le chargement, il demeure entièrement responsable :
- de la manière dont les biens sont placés ;
- de leur arrimage ;
- de la répartition du poids.
Renobox n’est pas responsable des dommages au contenu résultant d’un mauvais chargement, d’une surcharge ou d’un déplacement interne durant le transport.
Le client demeure également responsable de la conformité et de la légalité des matériaux placés dans l’unité.
4) Poids et frais supplémentaires
Tout excédent de poids sera facturé au tarif en vigueur.
Les frais imposés par les centres d’enfouissement pour surcharge ou matières non conformes seront facturés au client.
5) Accès et état du terrain
Le client doit fournir un accès dégagé et sécuritaire.
Il est responsable de s’assurer que le sol peut supporter le poids du camion et de l’unité.
Renobox ne peut être tenue responsable des dommages causés à une entrée en asphalte ou autre surface en raison d’un sol inadéquat ou insuffisamment stable.
6) Conditions hivernales
En période hivernale, l’accès doit être déneigé et sécuritaire.
Renobox peut reporter un service si les conditions ne permettent pas une manœuvre sécuritaire.
7) Entreposage mobile
Lorsque l’unité est laissée sur le site du client, celui-ci demeure responsable de la sécurité des lieux.
Renobox n’est pas responsable en cas de vol ou vandalisme.
8) Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Renobox est limitée au montant payé pour le service concerné.
9) Modifications
Renobox peut modifier ces conditions en tout temps.
La version en vigueur est celle affichée au moment de la réservation.
Dernière mise à jour : 25 février 2026